Цифровая помощь пенсионерам

Проект "Цифровая помощь пенсионерам".

Проект "Цифровая помощь пенсионерам" - реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов. Срок реализации: 01.09.2020 - 31.12.2021. Бюджет проекта почти 3 миллиона рублей. Из них 2 423 864 рублей - средства гранта.

Целевая группа (ЦГ) проекта - пенсионеры, проживающие в городе Вологда. Компьютерную помощь им будут оказывать цифровые волонтеры 16 - 19 лет. Проектом планируется охватить обучением 250 пенсионеров Вологды.

Немаловажной проблемой в жизни пожилого человека является изменение характера его взаимоотношений с окружающими в связи с прекращением активной трудовой деятельности, разрывом устоявшихся социальных связей и отношений, а также с негативным отношением современного общества к пожилому возрасту и старости. Утрата привычного социального статуса приводит к серьезным эмоциональным, психологическим срывам. Особенно эти проблемы обострились весной 2020 года с введением режима самоизоляции в связи с коронавирусной пандемией, отсутствием возможности офлайн общения с родными и близкими, прогулок на свежем воздухе, коллективных мероприятий.

ВРОО "Созидание" с 2017 года имеет опыт обучения пенсионеров ИТ. Опробованы программы обучения с учетом уровня подготовки и потребностей ЦГ. Особую актуальность обучение грамотному применению компьютеров, планшетов, смартфонов приобретает в пост-коронавирусное время, когда онлайн стал безальтернативным.

Не менее важно помочь в установке, настройке и сопровождении нужных и полезных пенсионерам программ на цифровой гаджет. Сэкономить время и нервы при обновлении операционной системы, удалении ненужной информации, настройке принтера, вай-фай интернета и множестве других случаев, когда нужна помощь профессионала.

Будет организована горячая линия по телефону. Сейчас в Вологде компьютерную помощь пенсионерам бесплатно никто не оказывает. В разовом порядке волонтеры оказывали помощь при переходе на цифровое телевидение в 2019 году. Для цифровой помощи и обучения пенсионеров будут задействованы цифровые волонтеры.

ВРОО "Созидание" накопило опыт вовлечения старшеклассников и студентов в добровольчество в рамках проекта "VolBIT – готовим кадры для цифровой экономики", реализованного в 2018 - 2019 годах при поддержке Фонда президентских грантов. Созидание участник полуфинала и финала конкурса "Доброволец России 2019". Ранее цифровые волонтеры обучали своих младших товарищей.

В рамках предлагаемого проекта их деятельность будет расширена на компьютерную помощь и обучение людей старшего поколения. Пенсионерам нравится, когда в мир цифровых технологий их погружают молодые, энергичные, увлеченные ИТ молодые люди. Так реализуется связь и преемственность поколений. Волонтерам, в свою очередь, интересно помогать и научить людей старшего возраста цифровой грамоте.

Разработаны Положение о волонтерстве в ВРОО "Созидание", курс занятий обучения цифровых волонтеров. Есть образовательная лицензия на дополнительное образование детей и взрослых. Документы дают методическую основу для эффективной организации деятельности волонтеров в рамках проекта. Необходима их доработка для пенсионеров.

В рамках городского фестиваля по цифровой грамоте для пенсионеров, снятых и размещенных в интернете видеороликах будет доходчиво проведена разъяснительная работа по навыкам правильного применения компьютерных гаджетов и информационной безопасности в сети.

При реализации проекта будут задействованы партнерские связи с Вологодским региональным отделением СПР, центром "Мудрый возраст", Комитетом информационных технологий и телекоммуникаций области, Вологодским колледжем связи и IT-технологий, КЦСОН г. Вологды и Вологодского района. Проект пройдет при поддержке Правительства Вологодской области, Администрация города Вологды, Общественной палаты Вологодской области. В рамках предлагаемого проекта достигнута договоренность объединить усилия не дублируя, а дополняя состав образовательных программ и предоставляемой цифровой помощи пенсионерам.